Política de Reembolso

Política de Reembolso

En Huellas World, nos comprometemos a garantizar su satisfacción. Si no está conforme con su compra, ofrecemos reembolsos bajo las siguientes condiciones.

Condiciones para el reembolso

  • El reembolso debe solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
  • El producto debe ser devuelto en su estado original y con el embalaje original.
  • Los productos dañados por mal uso no son elegibles para reembolso.

Proceso de reembolso

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos no reembolsables

  • Productos personalizados o a medida.
  • Productos de higiene y cuidado personal para mascotas que hayan sido abiertos.

Contacto

Para solicitar un reembolso, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto con su número de pedido.